近期，電信詐騙事件險象環(huán)生，群里經常收到提醒消息讓我們柜臺及時梳理最近取現類似的金額及時上報。電信詐騙手段層出不窮，嚴重威脅人們的財產安全。作為金融服務的“第一道防線”，我們在識別，攔截和打擊電信詐騙中承擔著重要的責任。
      電信詐騙經常以冒充公職人員詐騙，謊稱銀行卡賬戶異常，涉嫌洗錢等要求客戶把金額轉至“安全賬戶”，或者以“兼職賺錢”為名進行刷單，誘騙墊付資金。目前，我行以“全民反詐總動員”為主題，警銀聯(lián)動，設置警銀通提醒，及時登記大額取現人員信息，與公安機關建立網絡通道，提高追贓挽損效率。同時，柜臺也提升了攔截能力，做到四問再確認的工作法；轉賬或取現時，問取款用途，是否接到可疑電話，轉賬是否認識對方，是否安裝反詐APP等，最后在確認簽字。利用開會時間，我們也會定期更新詐騙案例庫，提升柜臺人員識別能力。同時，我行網點滾動播放器設置防范電信詐騙的標語，針對學生，老年人等易受騙群體，我行也會定期的帶著防范詐騙的宣傳頁到村委里進行反詐講座。
      電信詐騙是可防可控的，每位客戶都應提高警惕，掌握防騙知識，德商銀行也將持續(xù)優(yōu)化技術手段，提升服務水平，與警方、社會各界共同構筑反詐“防火墻”，共同守護金融安全。
      民權德商孫六支行 彭如傲