縣水務(wù)公司:上門服務(wù)解民憂 溫情服務(wù)暖人心
文章來源:未知 文章作者:水務(wù)公司 責(zé)任編輯:薛皓 點擊數(shù):
時間:2023-02-23 18:07


“從檢測結(jié)果看出,您家的生活用水符合國家標準,水質(zhì)非常安全,可以放心使用。”水質(zhì)檢測人員耐心地為居民解釋。
2023年2月23日,居民通過民權(quán)縣水務(wù)公司熱線電話8534100,反映今天燒開的面里有水垢。工作人員了解情況后,告知用戶不要著急,馬上派人去查看,并講解免費上門服務(wù)舉措。
當日中午,工作人員就對居民家中的水龍頭進行消毒取樣,嚴格按照《生活飲用水衛(wèi)生標準》和公司水質(zhì)檢測制度等要求,對水樣進行嚴謹細致檢測,確保用水安全。
民權(quán)縣水務(wù)公司持續(xù)加強對員工業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),對用戶提出的各類用水問題,做到有問必答、有疑必釋、有難必幫,進一步提升用戶用水的獲得感、安全感、幸福感。在安全生產(chǎn)、供水保障、水質(zhì)安全、水務(wù)服務(wù)等方面統(tǒng)籌兼顧,始終將用戶的需求放在第一位,急用戶所急,想用戶所想,為廣大用戶提供優(yōu)質(zhì)高效的水務(wù)服務(wù)。
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